Der HP Fehlercode 10.1000 weist auf einen Speicher- oder Kommunikationsfehler einer Tonerkartusche hin.
Der HP Fehlercode 10.1000 Supply Memory Error erscheint, wenn der Drucker den Speicherchip einer installierten Tonerkartusche nicht lesen oder korrekt mit ihm kommunizieren kann. Ursachen sind häufig verschmutzte Kontakte, eine nicht vollständig eingesetzte Kartusche, ein defekter Chip oder die Verwendung einer inkompatiblen beziehungsweise beschädigten Tonerkartusche. Ohne gültige Kommunikation kann der Drucker den Füllstand und weitere Kartuschendaten nicht ermitteln.
Der Fehler tritt direkt nach dem Einschalten oder unmittelbar nach dem Einsetzen einer neuen Tonerkartusche auf. Während der Initialisierung liest der Drucker die Informationen des Speicherchips aus und speichert den Fehler bei Kommunikationsproblemen.
• Fehler 10.1000
• Tonerkartusche wird nicht erkannt
• Druckauftrag startet nicht
• Warnmeldung im Display
• Füllstand wird nicht angezeigt
1. Drucker ausschalten.
2. Tonerkartusche entnehmen.
3. Kontakte reinigen.
4. Kartusche erneut einsetzen.
5. Original-HP-Kartusche testen.
6. Defekte Kartusche ersetzen.
| Marke | HP |
|---|---|
| Fehlercode | 10.1000 |
| Kosten | 0–120 € |