Die Samsung-Meldung „KG State: Prenormal“ zeigt an, dass der Knox Guard-Schutz das Flashen oder Entsperren des Geräts vorübergehend verhindert.
Die Meldung „KG State: Prenormal“ erscheint im Download-Modus, wenn Knox Guard (KG) das Gerät in einen geschützten Zustand versetzt hat. Dieser Status tritt häufig nach einem Werksreset, einer Neueinrichtung oder nach Änderungen an der Firmware auf. Solange der Status aktiv ist, können Bootloader-Entsperrung, Root oder das Flashen bestimmter Images blockiert werden. Nach erfolgreicher Aktivierung des Geräts und einer normalen Nutzung verschwindet der Status in vielen Fällen automatisch.
Der Fehler erscheint im Download-Modus nach einem Werksreset, einer Firmwareinstallation oder einer Neueinrichtung des Smartphones.
• KG State: Prenormal
• Flashen nicht möglich
• OEM-Entsperrung fehlt
• Root nicht möglich
• Download Mode
1. Gerät vollständig einrichten.
2. Mit Samsung- und Google-Konto anmelden.
3. Internetverbindung herstellen.
4. Gerät einige Tage normal verwenden.
5. Software aktuell halten.
6. OEM-Entsperrung anschließend erneut prüfen.
| Marke | Samsung |
|---|---|
| Fehlercode | KG State: Prenormal |
| Kosten | 0 € |