Die Meldung zeigt an, dass Android den Fingerabdrucksensor nicht verwenden kann.
Die Meldung „Fingerprint hardware not available“ erscheint, wenn das Betriebssystem den Fingerabdrucksensor nicht initialisieren kann. Ursachen sind häufig ein fehlgeschlagenes Systemupdate, beschädigte Systemdateien, Softwarefehler, ein lockerer Hardwareanschluss oder ein Defekt des Fingerabdrucksensors. Solange der Fehler besteht, können gespeicherte Fingerabdrücke nicht verwendet oder neu eingerichtet werden.
Die Meldung erscheint beim Entsperren des Smartphones oder beim Öffnen der Fingerabdruckeinstellungen.
• Fingerabdrucksensor funktioniert nicht
• Hardware not available
• Fingerabdrücke können nicht hinzugefügt werden
• Entsperren per Fingerabdruck nicht möglich
• Sicherheitseinstellungen fehlerhaft
1. Smartphone neu starten.
2. HyperOS/MIUI aktualisieren.
3. Fingerabdrücke löschen und neu anlegen.
4. Cache der Sicherheit-App leeren.
5. Hardware prüfen lassen, falls der Fehler bestehen bleibt.
| Marke | Xiaomi |
|---|---|
| Fehlercode | Fingerprint hardware not available |
| Kosten | 0–120 € |